查詢資訊功能

1、依通話日期時間(本地號碼全部或個別門號)查詢。
2、依客戶資料(公司名稱、聯絡人、聯絡電話)查詢。
3、依通話時間長短(秒數)查詢。
4、依通話性質查詢(來電號碼、去電號碼、全部)查詢。

查詢管理功能(可設定個別人員權限)

1、搜尋
2、備份
3、說明
4、刪除
5、重要
6、列印
7、匯出

來電時可顯示對方電話號碼， 通話完畢後立即將通話內容存檔至硬碟空間中(內容包括：來電號碼、去電話號碼、通話時間、通話內容)。

系統功能(可設定個別人員權限)

1、登入
2、界面
3、查詢
4、監聽
5、客戶
6、統計
7、線路
8、系統
9、幫助